3bdd নিয়ম ও শর্তাবলী

শর্তাবলী গ্রহণ

3bdd-এ অ্যাকাউন্ট খুলে বা বেট রেখে আপনি নিশ্চিত করছেন যে এই পেজের সব কিছু পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") আপনার এবং 3bdd-এর মধ্যে প্ল্যাটফর্মের প্রতিটি কার্যক্রমের ক্ষেত্রে একটি বাধ্যবাধক চুক্তি হিসেবে কার্যকর।

এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সঙ্গে আপনি একমত না হলে 3bdd-এ নিবন্ধন করবেন না বা ব্যবহার চালিয়ে যাবেন না। ভবিষ্যতের প্রয়োজনে একটি কপি সংরক্ষণ বা প্রিন্ট করে রাখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। কোনো আপডেটের পরেও সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি পরিবর্তিত শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন।

অ্যাকাউন্ট খোলার যোগ্যতা

নিচের সবগুলো শর্ত পূরণ হলেই কেবল আপনি 3bdd-এ নিবন্ধন করতে পারবেন:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর।
• আপনি এমন কোনো এলাকায় নেই যেখানে অনলাইন জুয়া সরাসরি নিষিদ্ধ।
• আপনি নিজের পক্ষে কাজ করছেন, তৃতীয় কোনো পক্ষের হয়ে নয়।
• আপনি 3bdd-এর বর্তমান বা সাবেক কর্মী, ঠিকাদার, অথবা কোনো কর্মীর ঘনিষ্ঠ আত্মীয় নন।

আমরা যেকোনো সময় বয়স যাচাই করার অধিকার রাখি। কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি অ্যাকাউন্ট খুলেছেন বলে প্রমাণিত হলে সেই অ্যাকাউন্ট তৎক্ষণাৎ বন্ধ করা হবে এবং তদন্ত শেষ না হওয়া পর্যন্ত সংশ্লিষ্ট অর্থ আটকে রাখা হবে।

অ্যাকাউন্ট বিধিমালা

প্রতিজন খেলোয়াড়ের জন্য একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট

প্রতিটি খেলোয়াড় কেবল একটি সক্রিয় অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। ভিন্ন ফোন নম্বর, ইমেইল বা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে তৈরি করা ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে। ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্টে থাকা ব্যালেন্স বা বোনাস বাজেয়াপ্ত হবে।

সঠিক তথ্য প্রদান

নিবন্ধনের সময় আপনার আসল নাম, জন্ম তারিখ এবং সচল ফোন নম্বর দিতে হবে। অ্যাকাউন্টের নাম অবশ্যই আপনার bKash, Nagad বা ব্যাংক অ্যাকাউন্টের নামের সঙ্গে মিলতে হবে, কারণ আমরা একই ব্যক্তির কাছে পেআউট পাঠাই। মিথ্যা তথ্য দেওয়া এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন এবং এর ফলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ হতে পারে।

অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা

আপনার পাসওয়ার্ড গোপন রাখুন। 3bdd কখনো চ্যাট বা ইমেইলে পাসওয়ার্ড চাইবে না। অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে সঙ্গে সঙ্গে [email protected]-এ যোগাযোগ করুন। আমাদের কাছে অভিযোগ জানানোর আগ পর্যন্ত আপনার অ্যাকাউন্টের সব কার্যক্রমের দায়িত্ব আপনার।

ডিপোজিট ও পেমেন্ট

3bdd নিচের পদ্ধতিগুলোতে ডিপোজিট গ্রহণ করে:

• bKash
• Nagad
• Rocket
• Upay
• ব্যাংক ট্রান্সফার

ডিপোজিট অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে আসতে হবে। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে ডিপোজিট গ্রহণযোগ্য নয়। তৃতীয় পক্ষ থেকে আসা সন্দেহজনক যেকোনো ডিপোজিট KYC যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত ফ্রিজ করা হবে।

3bdd ডিপোজিটের জন্য কোনো ফি নেয় না, তবে আপনার মোবাইল মানি প্রদানকারী নিজস্ব লেনদেন চার্জ আরোপ করতে পারে। নিশ্চিত না হলে সরাসরি bKash বা Nagad-এর সাথে যোগাযোগ করুন।

আপনার অর্থ উত্তোলন

উত্তোলন আপনার ডিপোজিটের একই পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হয়। মূল সীমা ও সময়সূচি নিচে দেওয়া হলো:

VIP সদস্যদের জন্য উত্তোলনের সীমা আরও বেশি। দৈনিক সীমা মধ্যরাতে (UTC+06) রিসেট হয়। নির্ধারিত সময়ের পরেও উত্তোলনে দেরি হলে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন — যা ২৪/৭ উপলব্ধ।

বোনাস ও প্রমোশনের নিয়মাবলী

স্বাগত বোনাস

প্রথমবার ডিপোজিট করা নতুন খেলোয়াড়রা সর্বোচ্চ ৳২৭,৫০০ পর্যন্ত ১৮০% ওয়েলকাম বোনাস পাওয়ার যোগ্য। যোগ্য ডিপোজিট সম্পন্ন হলে বোনাসটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার অ্যাকাউন্টে যোগ হয়ে যাবে।

অন্যান্য প্রমোশন

• পরবর্তী ডিপোজিটগুলোতে ১৫% রিলোড বোনাস পাওয়া যায়, যা সংশ্লিষ্ট প্রমোশনের শর্ত সাপেক্ষে।
• প্রতিদিনের নেট ক্ষতির উপর স্বয়ংক্রিয়ভাবে ১% ডেইলি ক্যাশব্যাক প্রযোজ্য।
• বন্ধুকে রেফার করুন এবং তিনি প্রথম ডিপোজিট করে নির্ধারিত শর্ত পূরণ করলে ৳৫০০ পাবেন।

সাধারণ বোনাস নিয়মাবলী

• অন্যথায় উল্লেখ না থাকলে বোনাস প্রদানের তারিখ থেকে ৭ দিন পর্যন্ত বৈধ থাকে।
• একই পরিবার, IP ঠিকানা এবং পেমেন্ট অ্যাকাউন্টের জন্য মাত্র একটি ওয়েলকাম বোনাস প্রযোজ্য।
• বোনাসের অপব্যবহার, একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার বা শুধুমাত্র ওয়েজারিং শর্ত পূরণের উদ্দেশ্যে কম ঝুঁকির হেজিং বেট করার প্রবণতা ধরা পড়লে 3bdd যেকোনো বোনাস বাতিল করার অধিকার রাখে।
• বোনাস জয়ের সীমা প্রতিটি প্রমোশনে আলাদাভাবে উল্লেখ করা থাকে। ডিপোজিট করার আগে সংশ্লিষ্ট প্রমোশন পেজটি দেখে নিন।

গেমপ্লে ও বেটিং নিয়মাবলী

3bdd-এর সকল গেম Playtech, Evolution, PG Soft, FA Chai এবং JDB-সহ লাইসেন্সপ্রাপ্ত সরবরাহকারীদের দ্বারা পরিচালিত। প্রতিটি গেম সংশ্লিষ্ট প্রদানকারীর নিয়ম অনুযায়ী চলে। গেমের ফলাফল নিয়ে কোনো বিরোধ দেখা দিলে প্রদানকারীর সার্টিফাইড সার্ভার লগই চূড়ান্ত তথ্য হিসেবে বিবেচিত হবে।

একবার বাজি নিশ্চিত হলে তা বাতিল করা যাবে না। আপনার নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে, সংযোগ বিচ্ছিন্নের সময় সার্ভারে থাকা অবস্থার উপর ভিত্তি করে রাউন্ড নিষ্পত্তি হবে। বাধা যদি আমাদের পক্ষ থেকে হয়, তাহলে রাউন্ডটি বাতিল করে আপনার স্টেক ফেরত দেওয়া হবে।

3bdd কোনো ক্রেডিট দেয় না। শুধুমাত্র আপনার ওয়ালেটে থাকা অর্থ দিয়েই বাজি ধরা যাবে। সমস্যাজনক জুয়ার আচরণ শনাক্ত হলে আমরা যেকোনো অ্যাকাউন্টে সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বাজির সীমা আরোপ করতে পারি।

পরিচয় যাচাই (KYC)

প্রথম উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে আমাদের আপনার পরিচয় যাচাই করতে হবে। গ্রহণযোগ্য ডকুমেন্টগুলো হলো:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID)
• পাসপোর্ট
• ড্রাইভিং লাইসেন্স

অ্যাকাউন্ট সেটিংস প্যানেলের মাধ্যমে আপনার ডকুমেন্টের স্পষ্ট ছবি আপলোড করুন। সাধারণ কার্যদিবসে আমাদের টিম ২ ঘণ্টার মধ্যে জমা দেওয়া নথি পর্যালোচনা করে। অনুমোদন হলে আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাইকৃত হিসেবে চিহ্নিত হবে এবং পরবর্তী উত্তোলনে আর ডকুমেন্ট যাচাই করতে হবে না।

আমাদের কমপ্লায়েন্স পদ্ধতি আপডেট হলে বা অস্বাভাবিক লেনদেন পর্যালোচনার প্রয়োজন হলে যেকোনো সময় পুনরায় যাচাইয়ের অনুরোধ করা হতে পারে। KYC সম্পন্ন করতে অস্বীকার করলে যাচাই না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন বন্ধ থাকবে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতকরণ

আপনি যেকোনো সময় লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করে অথবা [email protected]-এ ইমেইল পাঠিয়ে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। KYC সম্পন্ন হওয়ার পর আপনার রিয়েল-মানি ব্যালেন্স নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে। স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে বোনাসের অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে, তবে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ হয়ে থাকলে তা প্রযোজ্য নয়।

নিচের যেকোনো কিছু শনাক্ত হলে 3bdd পূর্বনোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট।
• প্রতারণামূলক যোগসাজশ, ম্যাচ ফিক্সিং বা অটোমেটেড বট ব্যবহার।
• বৈধ লেনদেনের বিরুদ্ধে চার্জব্যাক দাখিল।
• জাল পরিচয় দলিল জমা দেওয়া।
• এই শর্তাবলীর গুরুত্বপূর্ণ কোনো বিধান লঙ্ঘন করে এমন আচরণ।

সাময়িকভাবে স্থগিত অ্যাকাউন্টের অর্থ তদন্ত চলাকালীন আটকে রাখা হবে। লঙ্ঘন প্রমাণিত হলে সেই অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে। আপনার নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় লিখিত বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে।

দায়িত্বশীলভাবে খেলুন

3bdd দায়িত্বশীল গেমিংকে গুরুত্বের সাথে নেয়। সকল নিবন্ধিত খেলোয়াড়ের জন্য ডিপোজিট সীমা, সেশন টাইম রিমাইন্ডার এবং সেলফ-এক্সক্লুশনের সুবিধা রয়েছে। এগুলো চালু করতে আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসের দায়িত্বশীল খেলা বিভাগে যান অথবা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।

কিছুদিন বিরতি নিতে চাইলে আমাদের কুল-অফ ফিচার ব্যবহার করুন — আপনার পছন্দমতো ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ মাস পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট লক করা যাবে। সেলফ-এক্সক্লুশন স্থায়ী এবং বাদ দেওয়ার মেয়াদ চলাকালীন অনুরোধ করলেও তা বাতিল করা সম্ভব নয়। আপনার সুরক্ষার কথা ভেবেই আমরা এটি করি।

জুয়া যদি আপনার দৈনন্দিন জীবনকে প্রভাবিত করে, তাহলে বাংলাদেশের জাতীয় মানসিক স্বাস্থ্য হেল্পলাইনের মতো সহায়তা সেবায় যোগাযোগ করুন। অনুরোধ করলে আমরাও আপনাকে সঠিক সেবার দিকে নির্দেশ করতে পারব।

বিস্তারিত জানতে আমাদের সম্পূর্ণ দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।

আপনার প্রতি আমাদের দায়িত্ব

3bdd প্ল্যাটফর্ম ও গেমগুলো "যেমন আছে" ভিত্তিতে সরবরাহ করে। আমরা নিরবচ্ছিন্ন সেবার নিশ্চয়তা দিতে পারি না। নির্ধারিত বা অপ্রত্যাশিত রক্ষণাবেক্ষণের কারণে সাময়িক সেবা বিঘ্ন হতে পারে। পরিকল্পিত বিরতির ক্ষেত্রে যতটা সম্ভব সাইট নোটিশ বা ইমেইলের মাধ্যমে আগেই জানানো হবে।

ইন্টারনেট বিভ্রাট, পেমেন্ট নেটওয়ার্ক ব্যর্থতা বা নিয়ন্ত্রকের পদক্ষেপসহ আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরের কোনো ঘটনায় ক্ষতি হলে আমরা দায়ী নই। প্ল্যাটফর্মের কোনো প্রমাণিত ত্রুটির ক্ষেত্রে আমাদের দায় কেবল সংশ্লিষ্ট বাজির সরাসরি ক্ষতির মধ্যে সীমাবদ্ধ — ভুলভাবে প্রদর্শিত অডস বা গেম ত্রুটি থেকে অনুমানিক জয়ের অর্থ আমরা প্রদান করব না।

এই শর্তাবলীর কোনো কিছুই আপনার এখতিয়ারের প্রযোজ্য আইনের অধীনে আপনার বৈধ ভোক্তা অধিকার বাতিল করে না।

শর্তাবলীতে পরিবর্তন

আমাদের পণ্য পরিবর্তিত হলে, নিয়ন্ত্রকের প্রয়োজনে অথবা কোনো বিষয় স্পষ্ট করার দরকার হলে আমরা এই শর্তাবলী আপডেট করি। এই পাতার শীর্ষে থাকা "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি সর্বদা সর্বশেষ সংশোধনী প্রতিফলিত করে।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন — যেমন ওয়েজারিং শর্ত বা উত্তোলন সীমায় পরিবর্তন — কার্যকর হওয়ার কমপক্ষে ৭ দিন আগে আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে। বানান সংশোধন বা বাক্য স্পষ্ট করার মতো ছোটখাটো পরিবর্তনের ক্ষেত্রে পূর্বনোটিশ ছাড়াই আপডেট করা হতে পারে। কার্যকর তারিখের পরে 3bdd ব্যবহার অব্যাহত রাখলে তা এই পরিবর্তন গ্রহণ করা হয়েছে বলে বিবেচিত হবে।

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

এই শর্তাবলী, আপনার অ্যাকাউন্ট বা 3bdd-তে কোনো লেনদেন সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে আমরা সাহায্য করতে প্রস্তুত:

• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ পাওয়া যায় — যেকোনো পাতার নিচের কোণে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন।
• ইমেইল: [email protected]

ইমেইল করার সময় আপনার নিবন্ধিত ফোন নম্বর এবং সমস্যার সংক্ষিপ্ত বিবরণ অন্তর্ভুক্ত করুন। স্বাভাবিক সময়ে ২ ঘণ্টার মধ্যে এবং অন্য যেকোনো সময়ে ৬ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দেওয়ার চেষ্টা করি।